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I clienti SigmaTEK con un piano di manutenzione software attivo hanno accesso all’assistenza multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite Connect e il nostro assistente AI integrato Copilot. Che tu abbia bisogno di aiuto per risolvere un problema, imparare a utilizzare una funzionalità o semplicemente ricevere indicazioni su come procedere, Copilot è disponibile sempre e ovunque. Puoi accedervi direttamente dall’ultima versione di SigmaTEK o tramite Connect.

Connect è il tuo portale clienti SigmaTEK. Si tratta di un punto di riferimento centralizzato dove puoi creare e monitorare richieste di assistenza, accedere a Copilot, consultare la documentazione, pagare le fatture e utilizzare una serie di altri strumenti self-service.

Non sei sicuro di avere un account Connect? Nessun problema. In qualità di cliente SigmaTEK, dovresti poter effettuare la registrazione utilizzando la tua e-mail aziendale.

Accedi a Connect per iniziare a utilizzare Copilot e ottenere risposte immediate, aprire una richiesta di assistenza, verificare lo stato delle tue richieste ed esplorare risorse utili.

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Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | Oltre 20 lingue | Aiuto immediato

Ottieni risposte immediate dal nostro assistente intelligente, direttamente all’interno di SigmaTEK o su Connect.

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno nella tua lingua preferita.

Poni domande, risolvi i problemi e trova guide pratiche all’istante.

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Se Copilot non riesce a risolvere il tuo problema, apri una richiesta di assistenza tramite Connect per ricevere un aiuto personalizzato dal nostro team. Puoi inviare, visualizzare e monitorare lo stato della tua richiesta mentre ricevi l’aiuto di cui hai bisogno.

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Puoi anche contattarci all’indirizzo support@sigmateksystems.com, ma per un servizio più rapido ti consigliamo di utilizzare Connect.

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